Otel Dijital Reklam Ajansı

Otel dijital reklam ajansı ne iş yapar?

Otelin Google Ads, Meta, Google Hotel Ads gibi kanallardaki reklam kampanyalarını planlar, bütçesini yönetir ve optimize eder. Ama çoğu ajans işini burada bitirir — kullanıcı reklamı tıkladıktan sonra otelin web sitesinde ne yaptığını, aradı mı yoksa rezervasyon yapmadan mı ayrıldığını görmez. Convertels bu noktada farklılaşır: reklam yönetimini çağrı merkezi ve CRM verisiyle birleştirip tıklamanın rezervasyona dönüşüp dönüşmediğini de izler.

Otel reklam ajansı seçerken nelere dikkat edilmeli?

Üç şeye bakın: (1) Otelciliğe özel deneyimi var mı, yoksa genel e-ticaret şablonlarını mı uyguluyor? (2) Raporlama sadece tıklama/gösterim mi, yoksa gerçek rezervasyon ve gelir mi gösteriyor? (3) Reklamdan gelen telefon çağrılarını ve web sitesi dönüşümünü izleyebiliyor mu, yoksa iş reklamı yayınlamakla mı bitiyor? Bu üçü olmadan bir ajansın bütçenizi doğru yönettiğini bilemezsiniz.

Otel reklam bütçesi ne kadar olmalı?

Sabit bir oran yoktur — otelin ölçeğine, sezonluk doluluk hedefine ve mevcut doğrudan rezervasyon oranına göre değişir. Bütçeyi belirlemeden önce asıl sorulması gereken soru "ne kadar harcamalıyım" değil, "her bir kanal gerçekte ne kadar rezervasyon getiriyor" sorusudur — bu netleşmeden yapılan bütçe artışları genellikle boşa gider.

Neden bir reklam ajansı yerine Convertels?

Çünkü Convertels reklamı izole bir hizmet olarak değil, otelinizin doğrudan rezervasyon sisteminin bir parçası olarak yönetir. Reklam, çağrı merkezi, CRM ve rezervasyon verisi aynı platformda birleştiği için hangi kampanyanın gerçekten işe yaradığını görürsünüz — ayrı ayrı çalışan bir ajans ve bir PMS ile bu bütünlüğü elde edemezsiniz.